04212014Headline:

UTS – PENGANTAR TEKNOLOGI KOMUNIKASI

NAMA            : RISMA NUR LAELY NIM                : 1071511198 UTS PENGANTAR TEKNOLOGI KOMUNIKASI   Soal 1. Jelaskan perkembangan teknologi cetak, electronik dan internet di Indonesia. Perkembangan teknologi [...]


Teknik Dalam Melakukan Reengineering – Restrukturisasi

Teknik-teknik Dalam Melakukan Reengineering atau Restrukturisasi  tertentu perlu dikembangkan untuk melakukan reengineering ini, dengan tujuan untuk mempercepat waktu pelaksanaan, dan meningkatkan mutu reengineering. Menurut pengalaman, dalam [...]


Contoh Konkrit dari Hasil Proses Reengineering

Berikut beberapa hasil langsung yang dapat diharapkan dari proses reengineering ini antara lain adalah : Perbaikan proses (seringkali 50%-100%). Pengurangan biaya secara drastis. Kecepatan, mutu dan jasa secara dramatis dapat ditingkatkan. Beberapa [...]


Pengertian Customer Relationship Management (CRM)

Pengertian Customer Relationship Management (CRM) adalah strategi bisnis yang terdiri dari software dan layanan yang didesain untuk meningkatkan keuntungan (profit), pendapatan (revenue) dan kepuasan pelanggan (customer satisfaction). Secara [...]


Enterprise Resource Planning (ERP)

ERP / Enterprise Resource Planning (ERP) adalah sebuah sistem informasi perusahaan yang dirancang untuk mengkoordinasikan semua sumber daya, informasi dan aktifitas yang diperlukan untuk proses bisnis lengkap. Sistem ERP didasarkan pada database [...]


Pengertian & Istilah Sistem E-Business

E-Business merupakan kegiatan berbisnis di Internet yang tidak saja meliputi pembelian, penjualan dan jasa, tapi juga meliputi pelayanan pelanggan dan kerja sama dengan rekan bisnis (baik individual maupun instansi). E-business diturunkan dari [...]


Langkah-langkah Melakukan Business Process Reengineering

BAGAIMANA & KAPAN REENGINEERING DILAKUKAN? Berikut Langkah-langkah besar yang perlu dilakukan untuk melaksanakan reengineering di dalam suatu perusahaan dapat dijelaskan seperti di bawah ini. Langkah-langkah itu ialah :  Memposisikan [...]


PERBEDAAN ISTILAH CONTINUOUS IMPROVEMENT VS REENGINEERING

CONTINUOUS IMPROVEMENT VS REENGINEERING Meskipun di atas telah disinggung secara singkat mengenai perbedaan antara continuous improvement dan reengineering, ada baiknya lebih diuraikan lagi, tidak hanya perbedaannya, tetapi juga persamaannya, [...]




KONSEP BUSINESS PROCESS REENGINEERING

PENGERTIAN BUSINESS PROCESS REENGINEERING Business process adalah sejumlah aktivitas yang merubah sejumlah inputs menjadi sejumlah outputs (barang dan jasa) untuk orang-orang lain atau  proses yang menggunakan orang dan alat. Semua orang melakukan [...]